PRIVACY POLICY

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Politică de Confidențialitate a datelor personale

Protecția datelor personale este de mare importanță pentru Daphne și dorim ca procesul de prelucrare a datelor Dvs.cu caracter personal să fie transparent pentru Voi. De aceea avem o politică care determină modul prelucrarii și protejării datele Dvs. personale.

Cine este responsabil pentru datele Dvs.cu caracter personal?

Daphne S.A.(Daphne) – Daphne S.A., Varna, 9 Perperikon Str., Bulgaria, număr de înregistrare TVA: BG206526952 -

 este administratorul datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați și este responsabil pentru acestea în conformitate cu legea aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

De ce folosim datele dumneavoastră personale?

Vom folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a Vă gestiona comenzile, întrebările, procesarea reclamațiilor și problemele legate de garanție pentru produse, precum și probleme legate de furnizarea de asistență tehnică prin e-mail, telefon sau rețele sociale.

De asemenea, Vă putem contacta dacă există o problemă cu comanda Dvs..

Dacă nu ați refuzat să primiți informații actuale și oferte speciale prin marketingul direct, vom folosi datele Dvs. personale pentru a Vă trimite oferte la zi, sondaje de informare și invitații prin e-mail, sms-uri, apeluri telefonice și poștă.

Ce date personale procesăm?

Vom procesa cu toate datele pe care ni le furnizați, inclusiv și următoarele:

*informații de contact, cum ar fi numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon

*data nașterii

*informația de achitări și istoricul achitărilor

* informație de credit

* informații despre comande

* numărul cardului de club (dacă este disponibil)

* orice corespondență pe o anumită problemă

Cine are acces la datele Dvs.personale?

Datele transmise terților sunt folosite doar pentru furnizarea serviciilor descrise anterior.

Cât timp păstrăm datele Dvs.?

Vom păstra datele Dvs. atătea timp cât sunteți client activ sau pănă la retragerea consimțământului Dvs.

Care sunt drepturile Dvs.?

- acces la datele Dvs. personale;

- corectare (dacă datele sunt inexacte);

- ștergere (dreptul de a fi uitat);

- limitarea prelucrarii;

- comunicarea datelor Dvs. personale între administratorii ;

-obiecție la prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal;

-plăngere la autoritatea de supraveghere

-să nu fiți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profil, care are consecințe juridice pentru Dvs. în calitate de persoană vizată sau Vă afectează în mod similar în mod semnificativ;

 -protecție judiciara sau administrativă în cazul în care drepturile Dvs. ca persoană vizată au fost incălcate.

Cum Vă puteți aplica drepturile?

Noi luăm în serios protecția datelor cu caracter personal, în legătură cu drepturile descrise anterior ne puteți contacta la info@daphne.bg

Actualizări Politicii noastre de confidențialitate:

Este posibil să ne actualizăm Politica de confidențialitate. Cea- mai nouă versiune este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative ale Politicii de confidențialitate, cum ar fi scopul pentru care sunt utilizate informațiile Dvs. personale, identitatea administratorului sau drepturile Dvs..

La trimiterea unei comenzi sau a unei întrebări din formularul de contact, se consideră că completați următoarea declarație:

DECLARAȚIE de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către comerciant, curier și producător/furnizor.

Sunt de acord ca datele mele personale colectate și prelucrate de Daphne S.A în legătură cu comanda mea online sau cererea de a fi furnizate companiilor partenere Daphne S.A. care livrează mărfuri, curieri și producătorului/furnizorului pentru procesarea și executarea comenzii și/sau a cererii.

Sunt conștient/ă de caracterul voluntar al furnizării datelor, precum și de consecințele furnizării acestora. Sunt conștient/ă că am dreptul de a accesa, corecta și șterge datele  colectate.